No show en Booking: cómo marcar una no presentación y no pagar comisión
Qué es una no presentación en Booking, cómo marcarla en la extranet antes de que venza el plazo y cuándo corresponde cobrarle al huésped.
6 min de lectura
Escribimos sobre lo que nos preguntan los hoteles: cómo no perder reservas por no contestar a tiempo, qué deja y qué no deja hacer WhatsApp, y cuánto cuesta todo esto de verdad.
Qué es una no presentación en Booking, cómo marcarla en la extranet antes de que venza el plazo y cuándo corresponde cobrarle al huésped.
6 min de lectura
Tres políticas de cancelación (flexible, moderada y estricta) para alojamientos chicos, cuándo conviene cada una y cómo comunicarla antes de la seña.
6 min de lectura
Cómo obtener el certificado digital de ARCA, autorizarlo para facturación electrónica y crear el punto de venta Web Services, sin usar programas de consola.
7 min de lectura
Diez respuestas rápidas listas para copiar —check-in, cómo llegar, seña, mascotas, cancelación, factura— y cómo mantenerlas al día.
6 min de lectura
Cómo calcula Booking la comisión, dónde ver la factura y el extracto en la extranet, y qué revisar cada mes antes de pagar.
6 min de lectura
Por qué Booking pide un código para entrar a la extranet, qué hacer si no llega o cambiaste de teléfono, y cómo proteger el acceso.
6 min de lectura
Público, comisiones, cobro, cancelaciones y reseñas: qué cambia para el dueño de cabañas entre Airbnb y Booking.com, y cuándo conviene estar en los dos.
7 min de lectura
Siete mensajes de ausencia listos para copiar —fuera de horario, fin de semana, temporada alta, feriado— y los errores que hacen que no sirvan.
6 min de lectura
Qué datos piden en general los registros de pasajeros en Argentina, cómo pedirlos antes de que llegue el huésped y cómo cuidar los datos personales.
6 min de lectura
Cómo resolver una sobreventa en el momento —a quién reubicar, cómo avisar, cómo compensar— y cómo evitar que se repita.
6 min de lectura
Cómo entrar a la extranet de Booking, qué hay en cada sección y cómo evitar la sobreventa cuando también vendés por WhatsApp o Airbnb.
6 min de lectura
Factura A, B o C según tu condición y la del huésped, qué datos pide cada una y cómo dejar de entrar a la web de ARCA para cada estadía.
7 min de lectura
Cómo armar un link de pago para la seña de una reserva, cuánto cobra Mercado Pago y cuándo conviene frente a la transferencia.
6 min de lectura
Cómo escribir el mensaje de bienvenida, el de ausencia y las respuestas rápidas de un hotel o cabañas, y qué no pueden hacer.
6 min de lectura
La diferencia entre un channel manager y sincronizar calendarios por iCal, cuánto cuesta y las señales de que tu alojamiento lo necesita.
6 min de lectura
Comparativa de asistentes con IA para hoteles, cabañas y aparts de Argentina: qué hace cada uno, si cierra la reserva por WhatsApp y cuánto cuesta.
9 min de lectura
La diferencia entre un menú de botones y un asistente con IA que cierra reservas, qué pedirle a uno para un hotel o cabañas y cómo probarlo antes de pagar.
7 min de lectura
Qué hace un sistema de gestión hotelera, cómo se ordenan hoy las cabañas y hosterías chicas, y las señales de que el cuaderno o la planilla ya no alcanzan.
7 min de lectura
Un solo calendario, pre-reservas con vencimiento, señas registradas y precios que se calculan solos: cómo ordenar las reservas de cabañas y hoteles chicos.
6 min de lectura
La mayoría de las consultas de reserva llegan cuando no hay nadie en recepción. Qué opciones tenés, qué cuesta cada una y cuál conviene según el tamaño del hotel.
7 min de lectura
La regla de las 24 horas de WhatsApp explicada sin vueltas, con las cuatro plantillas que todo hotel termina usando y los errores que hacen que Meta las rechace.
8 min de lectura
Las diferencias que importan para un hotel: cuántas personas pueden atender a la vez, qué se puede automatizar y a partir de cuándo la app gratis deja de alcanzar.
9 min de lectura
El momento donde más reservas se caen. Cómo pedir la seña, qué revisar en el comprobante antes de confirmar y cómo evitar el ida y vuelta que enfría al huésped.
7 min de lectura
Cómo funciona el cobro por conversación de Meta, qué conversaciones son gratis y por qué el costo real de un hotel chico suele ser mucho menor de lo que se cree.
8 min de lectura