Cómo responder el WhatsApp de tu hotel fuera de horario
La mayoría de las consultas de reserva llegan cuando no hay nadie en recepción. Qué opciones tenés, qué cuesta cada una y cuál conviene según el tamaño del hotel.
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Escribimos sobre lo que nos preguntan los hoteles: cómo no perder reservas por no contestar a tiempo, qué deja y qué no deja hacer WhatsApp, y cuánto cuesta todo esto de verdad.
Plantillas de WhatsApp Business: qué son y por qué tu hotel las necesita
La regla de las 24 horas de WhatsApp explicada sin vueltas, con las cuatro plantillas que todo hotel termina usando y los errores que hacen que Meta las rechace.
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WhatsApp Business o la API: cuál necesita tu hotel
Las diferencias que importan para un hotel: cuántas personas pueden atender a la vez, qué se puede automatizar y a partir de cuándo la app gratis deja de alcanzar.
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Cómo pedir y verificar la seña por WhatsApp sin perder reservas
El momento donde más reservas se caen. Cómo pedir la seña, qué revisar en el comprobante antes de confirmar y cómo evitar el ida y vuelta que enfría al huésped.
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Cuánto cuesta la API de WhatsApp para un hotel en Argentina
Cómo funciona el cobro por conversación de Meta, qué conversaciones son gratis y por qué el costo real de un hotel chico suele ser mucho menor de lo que se cree.
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