Un producto de Videntia
El WhatsApp de tu hotel, atendido por inteligencia artificial 24/7.
No es un menú de opciones. ReservasBot conversa, consulta la disponibilidad real, cotiza noche por noche, pide la seña y verifica el comprobante. Cuando abrís la recepción a la mañana, la reserva ya está hecha y cobrada.
- 0%
- De comisión por reserva. Pagás un abono, no un porcentaje
- < 5 s
- Es lo que tarda en responder una consulta
- 0 apps
- El huésped usa el WhatsApp que ya tiene
Hotel Las Acacias
en línea
Mensaje
Reserva y seña
Conversaciones de ejemplo. Los precios, fotos y políticas salen de los datos cargados por cada hotel.
Cómo funciona
Cuatro pasos y no volvés a copiar y pegar la lista de precios.
- 01
Cargás tu hotel una vez
Habitaciones, capacidad, tarifas por día, fotos, política de cancelación y las preguntas que más te hacen. Lo dejamos configurado nosotros con vos.
- 02
Conectás tu número de siempre
Usamos la API oficial de Meta, pero no cambiás de número ni perdés la app de WhatsApp Business: te queda funcionando igual, con tus chats de siempre adentro. No hay que avisarle a nadie ni actualizar la web, el Instagram ni los carteles.
- 03
La IA atiende y cierra la reserva
Responde disponibilidad con precios reales, muestra las fotos de cada habitación, arma la pre-reserva, pide la seña con tus datos de cobro y verifica el comprobante.
- 04
Vos entrás sólo cuando hace falta
Podés tomar el control del chat cuando quieras: desde el panel, o desde la misma app de WhatsApp que usás todos los días. El bot se hace a un lado y retoma cuando se lo pedís. Lo que no sabe, te lo deriva en vez de inventarlo.
Qué sabe hacer
Conversa como una persona y resuelve como un sistema.
Disponibilidad real, no una lista fija
Consulta las fechas contra las reservas ya cargadas. Si esas noches están ocupadas, lo dice; no ofrece algo que no podés cumplir.
Precio noche por noche
Arma el desglose día por día con la tarifa que corresponde —incluida la de fin de semana— y muestra el total antes de pedir la seña.
Verificación del comprobante
Cuando el huésped manda la captura de la transferencia, el bot la lee, controla el monto y recién ahí confirma la reserva.
Fotos y listas interactivas
Manda la foto de cada habitación y un menú tocable de WhatsApp para elegir, en vez de obligar a escribir “la opción 2”.
Consultas frecuentes, respondidas
Horarios de check-in, si aceptan mascotas, cómo llegar, si hay cochera: responde con la información que cargaste, sin inventar.
Consultar, modificar y cancelar
El huésped puede pedir el detalle de su reserva, cambiar fechas o cancelarla, y el bot le aplica tu política de cancelación.
El panel
Atrás del chat hay un sistema de gestión completo.
El bot es la cara visible. Lo que hace que funcione es el panel: ahí viven tus habitaciones, tus tarifas por temporada, las reservas, los pagos y las conversaciones. Entrás desde cualquier navegador, sin instalar nada.
No es un tablero de métricas para mirar. Es donde aprobás una seña, cambiás un precio o cargás una reserva que entró por teléfono — y el bot pasa a contestar con eso al instante.
Las señas, aprobadas de a una
Cada pago llega con el comprobante que mandó el huésped. Lo abrís, lo aprobás o lo rechazás con un motivo, y desde ahí mismo sale el aviso por WhatsApp.
Temporadas con multiplicador
Definís un rango de fechas y cuánto sube la tarifa. Enero, Semana Santa, un fin de semana largo: el bot ya cotiza con ese precio, sin que toques nada más.
Canales iCal
Importás los calendarios de Booking.com y Airbnb. Lo que se vende por esos canales deja de aparecer como disponible en el chat.
Monitoreo de conversaciones
Buscás por teléfono y leés el hilo completo, mensaje por mensaje. Sirve para entender por qué una consulta no terminó en reserva.
Documentos con búsqueda semántica
Subís tus políticas, el instructivo del hotel y las preguntas frecuentes. El bot responde con eso; si no está cargado, lo dice en vez de inventar.
Métricas de cada interacción
Cuántas conversaciones se resolvieron solas, cuáles fallaron y en qué paso, con el detalle de las últimas corridas del asistente.
Además
- Alta y edición manual de reservas
- Habitaciones con fotos y capacidad
- Usuarios con roles: admin, manager y staff
- Avisos al huésped desde la ficha de la reserva
Si administrás más de una propiedad, entrás una vez y cambiás de hotel desde el mismo panel. Cada uno con sus habitaciones, sus precios y su equipo.
Para quién es
Pensado para el alojamiento donde el WhatsApp no para.
No es que no tengas quien atienda. Es que el WhatsApp no para, y la persona que lo contesta también hace el check-in, cobra y atiende el teléfono. Las cadenas grandes resolvieron esto con software carísimo; ReservasBot es para el resto.
- Hoteles, hosterías, cabañas y aparts de cualquier tamaño. Con 5 habitaciones ya te saca el WhatsApp de encima; cuantas más, más se nota.
- Recepciones que no dan abasto: la misma persona atiende el WhatsApp, el check-in y el teléfono.
- Alojamientos donde la mayoría de las consultas llegan fuera del horario de recepción.
- Los que cobran seña por transferencia y pierden media mañana chequeando comprobantes.
- Los que contestan la misma pregunta de precios veinte veces por semana.
Datos y seguridad
Le estás dando el teléfono de tu hotel a un tercero. Es razonable que preguntes.
Los datos de cada hotel viven aislados
Cada propiedad tiene su espacio separado a nivel base de datos. Un hotel nunca puede ver conversaciones, reservas ni huéspedes de otro.
Sobre la API oficial de Meta
Nada de números clonados ni apps no oficiales que se caen o te bloquean la línea. Trabajamos como proveedor técnico sobre WhatsApp Business Platform.
Vos sos el dueño de tus datos
Podés pedir la exportación o el borrado de las conversaciones cuando quieras. Está escrito en la política de privacidad, no es una promesa de vendedor.
Precios
Un abono según el tamaño de tu alojamiento. Sin comisión por reserva.
US$50 + US$6 por unidad
Sin escalones: pagás según cuántas unidades tenés, no según en qué banda caés.
1 unidad
US$56
5 unidades
US$80
10 unidades
US$110
25 unidades
US$200
50 unidades
US$350
Más de 50 unidades (hoteles grandes y cadenas): escribinos y lo vemos juntos.
Plan anual: Pagás 10 meses, usás 12. Conviene si abrís todo el año. Si cerrás en temporada baja, el mensual con la pausa de mayo a agosto te sale menos.
Puesta en marcha US$300
— bonificada si arrancás antes del 30 de septiembre
Dar de alta tu número en Meta lleva unos días, así que para llegar con el bot rodado a la temporada hay que empezar en septiembre. Por eso hasta esa fecha la implementación va sin cargo.
- Carga de habitaciones, tarifas y temporadas
- Alta del número en WhatsApp Business Platform
- Ajuste de las respuestas al tono de tu hotel
- Medición de cuánto tardás en responder hoy
No pagás hasta tu primera reserva
El abono nuestro empieza a correr cuando el bot te cierra la primera reserva, o a los 60 días, lo que pase antes. Los mensajes de WhatsApp te los cobra Meta directo desde el primer día, aunque todavía no nos estés pagando a nosotros.
Pausá la temporada baja
De mayo a agosto podés pausarlo sin cargo. Te queda toda la configuración cargada para prenderlo en septiembre.
Segunda y tercera propiedad, 30% menos
Si administrás más de un alojamiento, cada propiedad adicional va con descuento.
Sin comisión por reserva
Cerrás diez reservas o cien y pagás lo mismo. No somos una OTA: lo que factures es tuyo.
Precios por mes y por propiedad, sin IVA. Se facturan en pesos al tipo de cambio del día. Los mensajes que responde el bot te los factura Meta a su precio, directo a tu cuenta y según el uso real: no hay ningún margen nuestro en el medio. Es un gasto nuevo y chico, y se paga con una sola reserva que hoy se te esté escapando.
Contanos de tu hotel y te mostramos el bot funcionando.
Te preparamos una demo con tus habitaciones y tus precios reales, así lo probás como lo probaría un huésped. Sin compromiso y sin tarjeta.